ようこそ!surou web shopへ


東京の下町・日本橋人形町で、インテリア・雑貨を中心に、
生活を少しだけ贅沢にしてくれそうなイイ感じのモノを揃えた、生活道具屋surou n.nのオンラインショップです。



surou web shopでの
ご注文方法を
ご説明いたします。



  • 1.商品をお選びください。


  • 2.数量、オプション(必須の場合は必ず、選択の場合はご必要に応じて)をお決め下さい。



  • 3.更にお買物を続ける場合は「注文する」を以上でお買物終了の場合は「カゴに入れる」をクリックされると「買物かご画面」に移動となります。


  • 4.買い物カゴ画面でご注文内容をご確認ください。
    その際に、ご注文品の削除、数量の変更ができます。
    問題なければ「購入手続きへ進む」をクリックしてください。



  • 5.「送付先の入力」画面にてご注文者様およびご送付先情報を入力してください。
    配送希望日などはここでご入力ください。
    なお、ショップ会員の場合は会員IDとパスワードをご入力してください。
    また、「Amazonのアカウント」を利用する場合はこの画面でログインください。
    「楽天ペイ」をご利用されるお客様は「Amazonのアカウント」にログインしないでください。「楽天ペイ」は次の「お支払い方法」画面にてご選択いただけます。



  • 6.次の画面(決済・配送方法選択)で「お支払い方法」をご入力いただきます。
    お支払い方法は「クレジットカード決済」「銀行振込(前払い)」「楽天ペイ」「Amazon Pay」「商品代引」からご選択できます。
    ※「Amazon Pay」は「Amazonのアカウントログイン時」に表示されます。「Amazonのアカウントログイン時」には「楽天ペイ」は表示されません。



  • 7.その次の画面で送料等を含むご注文金額をご確認いただき、ご注文確定を行ってください。
    ただし、以下の場合等は「ご注文内容確定後」にメールにてお支払い金額などの修正を行わせていただきます。

    ◎ご送付先が沖縄、離島の場合で送料が発生するケース

    ◎surou web shop会員がログインしてご注文の場合で大口購入割引適用のケース



  • 8.ご注文内容確定後に、ご注文内容に関するメールが自動送信されます。
    その後、ショップより「ご注文承諾メール」を送らさせていただきます。
    この「ご注文承諾メール」にて最終的なご注文内容、お支払い金額、配送先、在庫の有無、発送予定などをご連絡いたします。
    必ずご確認下さいませ。

    欠品などにより入荷、発送が遅くなる場合はこのメールにてご連絡いたします。

    ショップよりお客様にご確認事項がある場合はこのメールにて質問させていただきます。

    なお、この承諾メールはご注文後の、当店営業日(火〜土)の13時以降のできるだけ早い時間にに送らせていただきます。
    もし、ご注文後48時間を経過しても「ご注文承諾メール」がご確認でき無い場合はお手数でございますが、必ず当店にメール下さいませ。

    また、「お支払い方法」が「銀行振込」の場合、この「ご注文承諾メール」の前にお振込を済ませることは決してしないで下さい。


  • 当店では実店舗、ならびに複数のネットショップの在庫を共有しております。
    そのためネットショップ上の在庫データと実在庫に誤差が発生する場合がございます。
    ご注文品の手当の有無、在庫のない場合の入荷時期ついて、などはすべてご注文承諾メールにてご案内いたします。